Support und häufige Fragen
Wo werden meine Daten gespeichert?
Die Daten werden in erster Linie auf Ihrem Telefon gespeichert. Wenn Sie ein Konto anlegen und die Familienfreigabe nutzen, werden geteilte Einträge zum Abgleich auch auf unserem Server gehalten. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Warum ist ein Konto optional?
Die meisten Funktionen laufen ohne Konto. Ein Konto brauchen Sie nur für die Synchronisierung zwischen Geräten, die Familienfreigabe und das Forum.
Wie kündige ich mein Plus-Abonnement?
Abonnements werden über den App Store oder Google Play verwaltet. iPhone: Einstellungen > Apple-ID > Abonnements. Android: Google Play > Zahlungen & Abos > Abos. Das Löschen des Kontos kündigt kein Abonnement.
Was ist der sensible Modus?
Der sensible Modus blendet Inhalte, Benachrichtigungen und Vergleiche aus oder entschärft sie, die für Menschen in schwierigen Situationen belastend sein können. Sie können ihn jederzeit in den Einstellungen ein- oder ausschalten.
Was passiert nach der Geburt? Was ist Mini Hug?
Nach der Geburt bietet die App den Wechsel zur Mini-Hug-App derselben Familie an, damit Sie Ihr Baby weiter begleiten können. Ihre Daten bleiben in Ihrem Familienbereich.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App unter Einstellungen oder auf der Web-Seite zur Kontolöschung per E-Mail-Bestätigung können Sie Ihr Konto und die Serverdaten löschen.
Kontakt
Schreiben Sie uns bei Fragen eine E-Mail: peakfirestudio@gmail.com
Möchten Sie Ihr Konto löschen?
Die Informationen auf dieser Seite dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei Gesundheitsfragen wenden Sie sich an Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder Ihre Hebamme. Im Notfall wählen Sie den Notruf.